Vous êtes certainement au courant qu’Alice a été racheté par Free il y a de nombreuses années.
Bien qu’il vous soit possible de maintenir active votre boite mail Alice, l’opérateur n’existe plus. Cependant, il vous est toujours possible de modifier le mot de passe de l’une de vos boites de messagerie rattachée à votre e-mail principal. On vous explique comment faire.
Se connecter sur son compte
Afin de modifier votre mot de passe, il faut accéder à votre compte Alice. Pour cela, rendez-vous à ce lien et cliquez sur l’onglet “espace abonné“. Renseignez l’e-mail principal du compte ainsi que le mot de passe de l’e-mail principal et cliquez sur “Accéder à mon compte”. Si vous avez migré vers l’offre Freebox, une série d’informations va alors s’afficher.
Votre abonnement avec Alice est résilié, seule votre boite mail est encore active. Lorsque vous le voyez, cliquez sur le lien en bleu avec écrit ” informations de vos adresses e-mail”. Sachez que vous ne pouvez pas modifier le mot de passe de votre boite mail principale, seuls les mots de passe des e-mails rattachés le sont.
Modifier le mot de passe de sa boite mail Alice
Vous êtes désormais dans la partie “Mes e-mails”. Cliquez désormais sur “modifier le password de vos e-mails en cliquant ici”. Vous allez être redirigé vers une nouvelle page où il va falloir vous identifier à nouveau. Il faut désormais rentrer l’identifiant de l’adresse e-mail dont vous souhaitez modifier le mot de passe, ainsi que le mot de passe initial de cette adresse e-mail. Cliquez ensuite sur “Accéder à mon compte”.
Vous allez être redirigé vers une interface de gestion. Cliquez sur “modifier votre mot de passe” et entrez votre nouveau mot de passe deux fois de suite. Valider l’opération et le changement de mot de passe est maintenant effectif. Vous pouvez désormais utiliser le nouveau pour vos prochaines connexions.